IT Quality Control & Change Management Specialist - Private Banking (Contract) - Jakarta

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara, penyedia solusi teknologi terkemuka di Indonesia, sebagai IT Quality Control & Change Management Specialist kami untuk sektor perbankan pribadi. Dalam peran kontrak ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan operasi IT yang lancar dan efisien. Dengan fokus pada kontrol kualitas dan manajemen perubahan, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT untuk memastikan semua perubahan sistem dilakukan dengan benar dan sesuai dengan standar kualitas tinggi.

Di Infomedia Nusantara, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek besar dalam sektor perbankan pribadi, menggunakan alat dan perangkat lunak terkemuka seperti JIRA, ServiceNow, dan Confluence. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berfokus pada inovasi, dengan dukungan dari tim yang berpengalaman dan berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan pemantauan dan evaluasi kualitas sistem IT secara berkala untuk memastikan kinerja dan keandalan.
• Mengelola dan melaksanakan perubahan IT sesuai dengan standar dan prosedur yang ditetapkan.
• Membuat dan memelihara dokumen kontrol kualitas dan manajemen perubahan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah kualitas dalam sistem IT.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai tim IT untuk memastikan semua perubahan dilakukan dengan benar.
• Melaporkan dan menganalisis metrik kualitas untuk meningkatkan proses IT secara berkelanjutan.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim operasional untuk memastikan pemenuhan standar kualitas.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi IT dan menerapkannya dalam praktik kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran Quality Control atau Change Management di industri IT.
• Pengalaman kerja dengan alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, dan Confluence.
• Pemahaman mendalam tentang standar dan praktik terbaik dalam kontrol kualitas dan manajemen perubahan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Sertifikasi ITIL Foundation atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam sektor perbankan pribadi akan menjadi nilai tambah.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat menengah).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait